|
|
|
|
|
|
|
|
||
| Home | ||||
|
JORNADAS SOBRE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS EN LA USM
Con el objetivo de elaborar Planes de Mantención y generar un proyecto
de Estandarización de Procedimientos y la puesta en marcha del Sistema
de Información de Gestión de Espacios y Operaciones, la Dirección de
Infraestructura y Servicios, de la Universidad Santa María realizó una
reunión de coordinación.
A fin de elaborar Planes de Mantención y generar un proyecto de
Estandarización de Procedimientos y la puesta en marcha del Sistema de
Información de Gestión de Espacios y Operaciones, SIGEO, la Dirección de
Infraestructura y Servicios, DIS, de la Universidad Técnica Federico
Santa María realizó una reunión de coordinación con todos los encargados
de infraestructura de los diversos Campus y Sedes del plantel.
Los objetivos fueron lograr una sociabilización y trabajo de equipo
entre DIS y los encargados en los respectivos Campus y Sedes, en pos del
desarrollo de mejora continua en temas comunes y Conocimiento y uso de
SIGEO, así como el desarrollo de herramientas para la Gestión
Institucional en el marco de Infraestructura y Servicio. "La
Universidad es reconocida por su excelencia académica en todos sus
Campus y Sedes y debemos asegurarnos que todas sus dependencias en las
diferentes ciudades cuenten con una excelencia en infraestructura y
servicio”, señala Óscar Jalil, Director de la DIS.
En este contexto, las jornadas de trabajo culminaron con la presentación
del perfil institucional en el área de Infraestructura y Servicios,
considerando aspectos como Mejora Continua, Procedimientos y Calidad
(cómo buscar soluciones y crear conciencia, mejoras en la calidad de los
servicios externos, formato de elaboración de procedimientos, entre
otras materias).
Asimismo, en el Área de Prevención de Riesgos, se presentó lo
desarrollado en Casa Central, junto con ofrecer las asesorías
pertinentes para desarrollarlas por los encargados de los respectivos
campus y sedes. En el ámbito de Obras y Mantención se presentó la forma
de trabajar que se tiene en Casa Central, Software en Solicitudes,
Traspaso de Gasto a Cuentas Presupuestarias y Levantamiento de
información a Sitio Web.
En cuanto a Arquitectura Institucional se presentó la necesidad de tener
un estándar en baños, salas, oficinas, etc. de modo institucional.
Uno de los aspectos más relevantes, fue la Capacitación en el Sistema de
Información de Gestión de Espacios y Operaciones, SIGEO, en la que se
enseñó el uso y virtudes del programa, junto con la accesibilidad,
modulo de infraestructura, reportes y vinculación de planimetría.
Juan José Reyes, de la Coordinación de Mantención de la Sede Viña del
Mar, señaló que “es muy destacable lo importante que es continuar con
este tipo de reuniones y que se informe a la comunidad de los temas que
se trataron y de los objetivos que se quieren logar”.
Oscar Jalil puntualiza que “la idea de este tipo de jornadas es
compartir las buenas prácticas, para implementarlas tanto en Casa
Central como en Campus y Sedes. Sabemos que en Arquitectura
Institucional no es fácil un cambio de un día para otro, pero sí estamos
seguros que con prácticas administrativas comunes (procedimientos,
lineamientos, planes de mantención) no se requiere de grandes recursos”.
Karl Waghorn, Jefe de Obras y Mantención de la Sede Concepción añadió
que “considero adecuado que se generen espacios de encuentro donde las
diferentes unidades se congreguen e intercambien experiencias en
pro de analizar, discutir y establecer lineamientos e ideas innovadoras
que nos permitan entregar un mejor servicio a la comunidad, considerando
que las asignaciones de recursos económicos de las Sedes y Campus son
muy disímiles. Respecto de SIGE”, siento que de sortear algunos puntos
críticos detectados en nuestras reuniones tales como proporcionar
características de mantenedores a las sedes para que seamos capaces de
generar nuestros propios registros e índices más que ser un mero
operador y alimentador de datos, se vislumbra como una buena herramienta
de administración y gestión de infraestructura”.
Por su parte, Claudio Olivares, Jefe de Planta Física de Campus Santiago
expresó que “la DIS tiene varios objetivos a desarrollar, en forma
conjunta con cada uno de los Jefes, Encargados de cada Sede o Campus,
como así mismo de la Casa Central. Dentro de este punto recibimos
con mucha gratitud el reconocimiento de parte del Director de la DIS,
por el desarrollo y trabajo que se ha efectuado por cada uno de nosotros
hasta la fecha, que nos motiva a seguir trabajando en forma clara y
objetiva, en conjunto con el apoyo profesional de la DIS. Nuestra
recepción fue excepcional, desde el alojamiento, camaradería y tópicos
profesionales tratados”.
----------
Claudio Domínguez I.
Periodista
Dirección General de Comunicaciones
Universidad Técnica Federico Santa María
Fono: (32) 2654090
|
